系统概述
本系统采用前后端分离的设计架构，前端基于微信小程序框架开发，支持多平台运行，用户无需下载安装即可使用；后端则采用流行的PHP语言编写，结合MySQL数据库，确保数据的稳定性和安全性。系统还集成了多种第三方服务，如微信支付、短信通知、地图定位等，以提升用户体验和服务质量。
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系统特色功能一览
1. 线上预约，便捷高效
用户只需通过小程序即可实现家政服务的在线预约。系统支持多种服务类型选择（如日常保洁、月嫂服务、家电清洗等），用户可根据自身需求选择合适的服务项目。同时，系统提供了详细的服务介绍和价格说明，让用户一目了然。预约过程中，用户可自由选择服务时间、地点及特殊要求，确保服务需求得到精准满足。
2. 智能匹配，优化资源
系统内置智能匹配算法，能够根据用户的服务需求、地理位置等信息，自动为用户推荐最适合的家政服务人员。这不仅提高了服务效率，还降低了服务成本，实现了资源的最优配置。
3. 实时跟踪，透明服务
用户下单后，可通过小程序实时查看订单状态和服务进度。服务人员接单后，系统将自动发送短信通知用户，并提供服务人员的联系方式和预计到达时间。服务过程中，用户可随时与服务人员沟通，确保服务质量符合预期。服务完成后，用户可在线进行评价和反馈，为其他用户提供参考。
4. 安全支付，保障权益
系统支持微信支付等多种支付方式，用户下单时可直接在线支付服务费用。支付过程安全便捷，资金由第三方平台托管，确保交易的真实性和安全性。同时，系统还提供了完善的售后服务机制，对于服务过程中出现的任何问题，用户均可通过客服渠道进行投诉和解决。
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